作为一个美团外卖的用户，我们都知道在使用美团外卖的过程中难免会遇到一些问题，比如说订单出现了问题，需要取消订单。但是，有时候我们会发现美团外卖找不到取消订单选项，这时候我们该怎么办呢？
在这篇文章中，我将为大家介绍一些解决方法，帮助大家在遇到这种情况的时候能够快速解决问题。
一、检查订单状态
在美团外卖找不到取消订单选项的时候，我们首先需要检查一下订单的状态。如果订单已经被商家接单或者已经在配送中，那么我们是无法取消订单的。这时候我们只能等待订单完成后进行退款申请。
如果订单还没有被商家接单或者还没有在配送中，那么我们可以尝试取消订单。
二、通过客服取消订单
如果在美团外卖上找不到取消订单选项，我们可以通过客服帮助我们取消订单。在美团外卖的App上，我们可以通过以下步骤联系客服：
1.打开美团外卖App，在首页右上角点击“我的”进入个人中心页面。
2.在个人中心页面中，点击“客服与帮助”。
3.在客服与帮助页面中，选择“在线客服”，进入在线客服页面。
4.在在线客服页面中，输入“取消订单”关键词，系统会自动为我们匹配相关的问题和解决方案。
5.如果系统提供的解决方案无法解决我们的问题，我们可以点击“人工客服”按钮，进入人工客服页面。
6.在人工客服页面中，我们可以向客服人员说明我们的问题，并请求帮助取消订单。
三、通过电话取消订单
如果我们在美团外卖的App上找不到取消订单选项，也无法通过客服帮助我们取消订单，那么我们可以通过电话联系美团外卖客服，请求帮助取消订单。美团外卖的客服电话是：1010-8888。
在与客服人员沟通的时候，我们需要提供订单号和取消订单的原因。客服人员会根据我们的情况帮助我们取消订单，并进行相应的退款操作。
四、总结
在使用美团外卖的过程中，遇到订单取消问题是很常见的。如果我们在美团外卖上找不到取消订单选项，可以通过客服或电话等方式帮助我们取消订单。但是需要注意的是，如果订单已经被商家接单或者已经在配送中，我们是无法取消订单的。因此，在下单之前，我们需要认真确认订单信息，避免因为自己的操作失误而产生不必要的麻烦。
